Le programme est composé de 4 modules d'une demi-journée chacun, consacrés successivement aux thèmes suivants :
1. Rôles, responsabilités, difficultés du chef d'équipe
"Je viens d'être/suis nommé (depuis un certain temps) responsable d'une équipe et une des questions auxquelles je voudrais avoir une réponse est : mais au fait, qu'est-ce que c'est "chef d'équipe" ?
En tant que membre d’une équipe, je suis responsable de mon travail; en tant que chef d'équipe, je deviens responsable du travail de mes collaborateurs, c'est à dire d'un travail effectué par d'autres pour lequel je ne suis pas nécessairement le plus compétent. La formation permettra à chacun de situer sa capacité d'influence interpersonnelle, de découvrir d'autres styles de leadership et de vérifier leur efficacité relative.
2. Les styles de conduite d'équipe : le leadership contextualisé
En tant que chef d'équipe, je dois gérer des processus relationnels : assurer le lien entre les composantes de l'équipe, assurer des régulations et garantir la cohésion de l'équipe. L'enjeu pour un chef d'équipe (débutant) est de passer d'une logique du faire à une logique du faire faire. La formation permettra à chacun de situer sa capacité d'influence interpersonnelle, de découvrir d'autres styles de leadership et de vérifier leur efficacité relative.
3. Le feed-back positif (la reconnaissance) et négatif (le recadrage) comme outil de leadership au quotidien
Exprimer un feed-back positif OU négatif constructivement avec une méthode en 7 étapes.
4. La motivation des collaborateurs
Les méthodes, outils et bonnes pratiques pour impliquer ses collaborateurs.