- Élaborer le programme d'une formation, d'une animation,
- Analyser les besoins et définir des objectifs avec des étapes intermédiaires,
- Réaliser des supports,
- Préparer des scénarios & l'animation d'une formation,
- Utiliser les questions, faire participer le groupe,
- Gérer les discussions,
- Évaluer les acquis.